Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее - Соглашение) является юридически обязывающим соглашением, которое заключается между Вами, физическим или юридическим лицом (далее - Пользователь), и ИП Бондарев (далее - Компания). Данное соглашение описывает правила, условия и положения, при которых вы можете использовать программное обеспечение Флайнекс (далее - ПО). Вы имеете право использовать программные Флайнекс, предлагаемые на сайте (далее - Сайт) Компании, при условии Вашего безусловного принятия правил, условий и положений, содержащихся в данном соглашении, а также в сопутствующих документах, на которые ссылается данное Соглашение.

Основные положения

Пользователь принимает условия данного Соглашения в полном объеме с момента подписания Соглашения и скачивания ПО в личном кабинете. Пользователь осознает, что ПО, а также другие программные продукты Компании предназначены для использования юридическими лицами, а также физическими лицами, достигшими возраста совершеннолетия. Таким образом, подписывая данное Соглашение на использование ПО, Пользователь подтверждает следующее:

  • А. Достижение возраста совершеннолетия в соответствии с законодательством страны, гражданином которой он является, либо

  • Б. Что настоящее Соглашение заключается Пользователем с разрешения и в присутствии родителей либо иных законных представителей Пользователя,

  • В. В случае если Пользователь является юридическим лицом, лицо, заключающее Соглашение от имени такого Пользователя, подтверждает наличие необходимых полномочий действовать в интересах Пользователя. Лицо, заключающее Соглашение от имени Пользователя является фактическим владельцем лицензии на ПО.

Принятие/отказ от условий

В случае отказа принять условия и положения настоящего Соглашения до, либо после приобретения ПО, Пользователь не имеет прав на использование ПО и не должен устанавливать, копировать, запускать либо иным образом взаимодействовать с ПО, так как получение доступа к программному продукту Компании является решающим фактором в вопросе определения возможности возврата оплаты за ПО, если такой возврат будет потребован Пользователем. Пользователь обязуется удалить все копии ПО Флайнекс со всех своих электронных носителей. Нарушение условий и положений данного Соглашения может повлечь гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность.

Передача прав

Предоставление программных продуктов третьим лицам, а также передача прав на использование ПО или доступ к учетной записи - запрещены. Любые действия, совершенные с ПО, при помощи ПО, либо относящиеся к ПО или учетной записи, рассматриваются действиями, совершенными самим Пользователем, либо лицами, имеющими полномочия на совершение действий от имени Пользователя.

Лицензия

В рамках данного Соглашения Вам предоставляется неисключительная лицензия на имя Пользователя на один домен, или IP адрес, включая все поддомены (www.vashdomain.ru, sales.vashdomain.ru, shop.vashdomain.ru и подобные), все порты (vashdomain.com, vashdomain.com:8080 и подобные) и локальный хост (localhost) на неограниченный срок. Установка лицензии на два домена или IP и более считается нарушением данного Соглашения и поводом для его расторжения при отсутствии желания вернуться в правовое русло данного Соглашения. Расторжение данного Соглашения автоматически влечет за собой закрытие Вашей учётной записи в системе Флайнекс. Размещение копий программных продуктов Компании на других сайтах, блогах, форумах и варез сайтах и схожих ресурсах, с целью распространения, запрещено и как в случае использования лицензии на двух доменах расценивается как повод для закрытия учетной записи и предусмотренной ответственности за нарушение авторских прав.


В качестве условия использования программного продукта Флайнекс, Пользователь гарантирует Компании, что не будет использовать данный программный продукт для каких-либо целей, которые выходят за рамки законодательства РФ или страны проживания Пользователя, или запрещены данным Соглашением.

Системные требования

Пользователь обязуется удовлетворить следующие системные требования ПО для обеспечения стабильной работы программных продуктов Флайнекс:

  • Unix/Windows OS (рекомендуется Unix)
  • PHP 7.2 и выше
  • Apache Server 2.0.0 и выше / NGINX server
  • MySQL 5 и выше
  • PHP GD Library 2.x
  • Cron Jobs
  • Около 10Гб свободного места + место для медиа данных
  • Apache Rewrite Module (рекомендуется)
  • cURL Library (рекомендуется)
  • PHP MB String module (рекомендуется)

Контроль лицензии

Программный продукт Компании содержит не кодированный файл для обеспечения лицензионного контроля или для защиты авторских прав Компании. Данное Соглашение запрещает изменять, дешифровать или удалять лицензионный файл, так как он не оказывает влияния на работоспособность скрипта, возможность модифицировать программный код продукта, и никоим образом не ослабляет безопасность работы ПО. Пользователь подтверждает осведомленность о наличии лицензионного контроля и принимает условия, обозначенные выше.


Пользователь несет ответственность за защиту авторских прав программных продуктов Флайнекс при взаимодействии с сторонними разработчиками, которым представляется доступ к исходному коду продукта.

Использование стороннего ПО

Компания не несет никакой ответственности за нестабильность или сбои в работе, вызванные использованием стороннего программного обеспечения, слабо совестимых с продуктами Флайнекс или несовместимыми вообще. Компания не несет ответственность за потерю индивидуальных работ, которые были выполнены на ПО Пользователя, будь то скрипт доски объявлений, плагин или тема, которые могут быть перезаписаны/потеряны в ходе обновления программного кода.

Возврат средств

Ввиду природы программных продуктов Компании, представляющих собой неосязаемый и безвозвратный продукт, Компания отказывается от возврата оплаты после того, как данные доступа в личный кабинет Пользователя были отправлены по электронной почте и зафиксирован факт скачивания программного продукта в личном кабинете Пользователя. Пользователь отвечает за понимание данного пункта Соглашения до покупки программных продуктов Компании, предлагаемых на www.flynax.ru. Тот факт, что Пользователю предоставляется возможность протестировать демо версию доски объявлений Флайнекс, всех плагинов и тем, а также запросить бесплатную полнофункциональную пробную версию на 15 дней на сервере Флайнекс для оценки работоспособности и соответствия требованиям и ожиданиям, нивелирует право на возврат произведенной оплаты.


Пользователь имеет право на частичный возврат средств за услуги, заказанные у Компании, в случае неспособности последней предоставить приобретенные услуги ввиду определенных обстоятельств, или в случае неспособности найти альтернативу. Размер денежного возврата за частично предоставленные услуги (интеграция темы, поддержка, менеджмент, проведение индивидуальных работ, SEO и маркетинговые и любые другие услуги, предоставляемые Компанией) рассчитывается, исходя из готового объема услуг, который Компания готова предоставить на момент расторжения сделки, или уже предоставленных услуг за определенный период (будь то поддержка или схожие услуги).

  • А. Если Компания предоставила менее половины от согласованного объема услуг, сумма, удерживаемая Компанией, округляется до 50% от общей стоимости работ.

  • Б. Если Компания предоставила более 50% от общего объема услуг, Компания сохраняет за собой право удержать полную сумму за выполненные или предоставленные услуги.
    Компания отказывается нести какую-либо ответственность или, следовательно, не удовлетворяет запросы на возврат средств, основанием для которых служат случаи несовместимости продуктов Компании с программными продуктами сторонних разработчиков помимо тех, что указаны как совместимые в разделе Системные требования. Компания не гарантирует полную совместимость своих продуктов со сторонними программными продуктами; Компания не устраняет недочеты или проблемы, связанные с несовместимостью со сторонними продуктами. Вместе с тем, Компания может адаптировать продукты Флайнекс для того чтобы обеспечить совместимость со сторонними продуктами, если весь процесс потребует не более 2-3 часов.

Неспособность хостинг компании Пользователя соответствовать системным требованиям продукта не может расцениваться основанием для возврата средств.

Оброботка персональных данных

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте https://www.flynax.ru (далее – Сайт), путем заполнения полей онлайн-заявки (покупка ПО) Пользователь выражает Согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных – ИП Бондарев, ОГРН 318312300080312 / ИНН 310207556504 (Адрес местонахождения: Россия, Белгород, улица Костюкова, 13б) (далее – Оператор), которому принадлежит Сайт, на следующих условиях.


Пользователь:

  • подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему,

  • подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях он-лайн заявки (покупка ПО), текст Соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;

  • выражает Согласие на обработку персональных данных без оговорок и ограничений (далее – Согласие). Моментом принятия Согласия является маркировка соответствующего поля в форме и нажатие на кнопку отправки формы на любой странице Сайта;

  • подтверждает, что, давая Согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе;

Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя, указанных Пользователем в формах или в файлах, прикрепленных к формам:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Название организации;
  • Телефон;
  • Страна;
  • Город;
  • Адрес электронной почты;
  • Иных персональных данных, указанных Пользователем в формах или файлах, прикрепленных к формам.

Целью обработки персональных данных является их хранение и использование, в том числе:

  • Ответы на запросы Пользователей;
  • Обеспечение работы Пользователя с Сайтом Оператора;
  • Направление Пользователям аналитических материалов и информирование Пользователей о предстоящих мероприятиях, организуемых Оператором, а также регистрация Пользователей для участия в таких мероприятиях;
  • Заключение с Пользователем договора.

Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, выражает свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее Согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме.

Согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Пользователем путем подачи запроса Оператору с указанием данных, определенных статьей 14 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» на адрес электронной почты:

В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

В ходе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

Передача персональных данных Пользователя третьим лицам не осуществляется, за исключением лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора и от его имени, а также случаев, установленных законодательством. В случае участия Пользователей в мероприятиях, организуемых Оператором, последний вправе раскрыть соответствующие персональные данные Пользователей лицам, участвующим в организации такого мероприятия.

Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Поддержка пользователей

Пользователь соглашается с условиями предоставления поддержки, изложенными на сайте Компании в Интернете по адресу https://www.flynax.ru/support.html. Компания не предоставляет техническую поддержку пользователям по телефону во избежание недопонимания и обеспечения доступности необходимой информации всем членам команды Флайнекс. Все возможные инструменты предоставления поддержки описаны по ссылке выше. Пользователь ознакомлен и согласен с тем, что поддержка не покрывает:

  • Обновление сайта Пользователя до последней версии;
  • Устранение сбоев и недочетов, вызванных пользовательскими или сторонними изменениями;
  • Произведение индивидуальных работ в программном коде, темах или плагинах;
  • Перевод на языки, отсутствующие в списке доступных.

ПРИМЕЧАНИЕ: Вместе с тем, Компания может, по договоренности с Пользователем, произвести, описанные выше работы за дополнительную плату.

Компания обязуется устранять все выявленные сбои в работе программного кода, являющихся следствием недочетов разработки. Компания снимает с себя ответственность за устранение сбоев в случае нежелания Пользователя предоставить доступ к северу и скрипту, либо в случае принуждения команды Компании устранить проблему на тестовом сайте, без наличия доступа к установке Пользователя, на которой была обнаружена проблема.

Модификации в ПО

Команда Флайнекс может производить индивидуальные работы на ПО, следуя ясно изложенному техническому задания, согласованным между Пользователем и Компанией. Любые работы, не входящие в список согласованных и оплаченных, подлежат оценке. Индивидуальные работы подразумеваемые, но не обозначенные в техзадании, не могут считаться частью техзадания и должны быть оценены отдельно.

При произведении индивидуальных работ, Компания обязуется строго следовать техзаданию Пользователя. В случае недопонимания со стороны членов команды, Компания обязуется переделать работы без взыскания дополнительной платы с Пользователя.

Пользователь обязуется предоставить понятное и тезисно изложенное техзадание в случае запроса на индивидуальные работы. Компания снимает с себя ответственность за неспособность Пользователя ясно изложить свои идеи и мысли.

Компания отказывается производить индивидуальные работы, описание которых было добавлено в техзадание после согласования с командой Компании.

Не смотря на стремление Компании выполнять работы в установленные сроки и ввиду специфики веб разработки, а также сложности определения точных сроков завершения, Компания оставляет за собой возможность либо сокращать, либо удлинять срок сдачи проекта.
Пользователь обязуется предоставить комментарии и замечания со скриншотами по выполненным работам не позднее двух (2) недель после завершения работ. Компания не ведет обсуждение индивидуальных работ по телефону для отслеживания истории, для обеспечения доступности данных другим членам команды и во избежание недопонимания.

Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственность за:

  • Инфицированные вирусом(и) или поврежденные файлы, или любое схожее ПО или приложения, которые могут нарушить работу сервера.
  • Организацию мошеннических схем на сайте Пользователя.

Компания не контролирует содержание, сообщения или любую другую информацию на сайте Пользователя и снимает с себя ответственность за какие-либо действия, вытекающие из деятельности Пользователя.

Компания не несет ответственность за развитие, спады, стагнацию и банкротство бизнеса.

Менеджеры и технический персонал не уполномочены выражать полную и официальную позицию Компании в определённых вопросах.

Пользователь имеет право расторгнуть данное Соглашение на использование ПО Флайнекс, а также учетной записи в любое время, предварительно уведомив Компанию о таком решении. В случае такого расторжения, Компания не возвращает средства, переведённые за ПО, услуги или другие программные продукты, предоставленные Компанией.

Споры и разногласия

Применимым правом к отношениям Компании и Пользователя, возникающим из настоящего Соглашения, является право Российской Федерации. Все споры и разногласия, возникающие в связи с реализацией условий настоящего Соглашения, подлежат рассмотрению в соответствующих судебных инстанциях по месту нахождения Компании.

Использование технологий

В ПО возможно использование разработок и технологий сторонних производителей, права на которые предоставлены в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

Права и товарные знаки

Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю прав на товарные знаки, технологии, средства индивидуализации или иные результаты интеллектуальной деятельности Компании.

Изменения в соглашении

Компания имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке в любое время. Пользователь уведомляется о вступлении в силу новой редакции Соглашения на Сайте Компании, либо в рамках электронной рассылки. Продолжая использовать ПО после вступления в силу новой редакции Соглашения, Пользователь подтверждает принятие условий новой редакции Соглашения в полном объеме. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Контактные данные

Сайт в сети интернет: https://www.flynax.ru/
Адрес местонахождения: Россия, Белгород, улица Костюкова, 13б