Соглашение по использованию мобильных приложений
Настоящее лицензионное соглашение (далее Соглашение) с пользователем (далее Пользователь) является юридическим договором между Вами, либо представляющим Вас и действующим в Ваших интересах физического или юридического лица, и Компанией Флайнекс (далее Компания). Настоящее Соглашение описывает условия, положения и ограничения в соответствии с которыми Пользователь может использовать мобильные приложения iFlynax и FlyDroid (далее Приложения).
Для использования мобильных приложений Пользователь обязуется принять все условия, содержащиеся в данном Соглашении в полном объеме, а также обязуется не вносить изменения в условия, положения и ограничения данного Соглашения. В рамках данного Соглашения Пользователь гарантирует Компании, что Приложения не будут использоваться в целях, противоречащих закону или пунктам данного Соглашения.
Не смотря на тот факт, что Приложение после публикации будет оформлено на домен Пользователя, будет содержать логотип Пользователя, а также наполнено пользовательским контентом, настоящее Соглашение не наделяет Пользователя правом распространять, продавать и передавать третьим лицам исходный код Приложений. Соглашение допускает использование одного приложения для подключения к нескольким лицензиям (доменам), купленным и зарегистрированным в личном кабинете Флайнекс на конкретного Пользователя.
Двухфакторная Аутентификация для iOS приложения
Данный пункт Соглашения относится к мобильному приложению iFlynax для устройств Apple, а также к пользователям, которые регистрируют индивидуальные учетные записи в программе разработчиков Apple Developer Program. Для обеспечения сохранности Apple ID Пользователя и всех персональных данных, хранящихся на серверах Apple, компания Apple требует использование двухфакторной аутентификации (2fA) помимо использования стандартных паролей.
Учитывая тот факт, что Компания берет на себя ответственность за создание сертификатов Приложения (в целях разработки и размещения), Компании потребуется доступ к учетной записи Apple Пользователя. Для предоставления кода Пользователь обязуется связаться с представителем Компании в чате техподдержки и передать код в чате в течение 20 секунд для верификации устройства, с которого будет осуществлена настройка Приложения. Онлайн чат техподдержки для этих целей доступен в рабочие дни с 8:00 до 22:00 в часовом поясе +6 GMT.
Устранение багов
В рамках данного Соглашения, баг трактуется Компанией как недочет или сбой, повлекший нестандартное поведение опции/функции или остановку в работе приложения. Работа функционала мобильного приложения, не соответствующая ожиданиям пользователя или отсутствие опции, ранее не доступной в приложении, не является багом.
Компания обязуется устранять баги (недочеты), выявленные в ходе применения мобильного приложения, в течение всего срока службы Приложения.
Компания берет на себя право определять, какие баги будут устранены в текущем Приложении Пользователя, а какие будут устранены в новой версии.
Для устранения багов в текущем Приложении Пользователь обязуется предоставить доступ к своему серверу и к учетной записи Apple или Google разработчика, если потребуется произвести повторную компиляцию приложения.
Индивидуальные изменения
Компания может рассмотреть, но не обязуется реализовать, индивидуальные изменения в Приложении в соответствии с предоставленным Пользователем техническим заданием. Пользователь обязуется представить понятное и четко сформулированное техническое задание, и дизайн, если таковой потребуется.
Компания имеет право отказать Пользователю в реализации запрашиваемых индивидуальных изменений в Приложениях без предоставления причины.
При заказе индивидуальных изменений в скрипте доски объявлений, запрашиваемые изменения не распространяются на мобильные приложения. Если Пользователь желает, чтобы изменения, производимые в скрипте, были воспроизведены или продублированы в Приложении, то Пользователь обязуется отправить отдельный запрос, предоставив полное описание необходимых изменений, включая дизайн.
Ввиду специфичной архитектуры Приложений и использования отличающихся языков программирования, на которых написан код Приложений, все индивидуальные изменения рассматриваются и оцениваются отдельно для каждого приложения. Стоимость индивидуальных работ для мобильных приложений выше, чем для веб приложений и составляет 2 950 ₽ в час.
Если Пользователь размещает заказ на индивидуальные работы после того, как Приложение было загружено в Apple Store или в Play Store, то это потребует повторной компиляции и размещения Приложения. Стоимость данной услуги составляет 4 990 ₽.
Возврат средств за приложение
Компания обязуется возвратить средства за Приложение в полном объеме, если она не сможет скомпилировать и загрузить дефолтную версию Приложения в течение 5 рабочих дней для FlyDroid и 10 дней для iFlynax по причинам, зависящим от Компании.
Пользователь не имеете право на возврат средств в следующих случаях:- А. После того, как Приложение было скомпилировано и предоставлено Пользователю;
- Б. Отказ или неспособность Пользователя представить все необходимые данные доступа и другие данные, упомянутые в Соглашении;
- В. Отказ Компании Apple одобрить Приложение Пользователя. Компания не может гарантировать, что Приложение будет одобрено, не смотря на то что мы представляем все необходимые советы по увеличению шансов на прохождение Вашего Приложения;
- Г. Отказ Компании реализовывать индивидуальные изменения в Приложении;
- Д. Неспособность Пользователя разместить Приложение iFlynax. Компания обязуется скомпилировать и загрузить Приложение в Developer Account Пользователя. Пользователь обязуется подготовить все необходимые данные, включая описание и разместить Приложение. Компания может взымать отдельную плату за предоставление инструкций по размещению Приложения.
Для загрузки iOS приложения, Пользователь обязуется предоставить учетную запись Apple Developer, оплатить годовую подписку в размере 95 USD, которая взымается компанией Apple, и подписаться на программу Apple Developer Program. Для отправки Android приложения, Пользователь обязуется создать учетную запись Google Developer, оплатить годовую подписку в размере 25 USD, которая взымается компанией Google, и подписаться на программу Android Apps Development. Отсутствие или невозможность получить необходимые данные, упомянутые выше (а также API ключи) для компиляции и загрузки Приложений, не является основанием для возврата средств.
Ввиду необходимости доступа к учетной записи Apple Developer для загрузки iOS приложения, Пользователь обязуется предоставить доступ к учетной записи, не смотря на включенную двухфакторную аутентификацию. Отказ в доступе к учетной записи, не может расцениваться в качестве основания для возврата средств.
Изменения в соглашении
Компания имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке в любое время. Пользователь уведомляется о вступлении в силу новой редакции Соглашения на сайте Компании, либо в рамках электронной рассылки. Продолжая использовать Приложение(я) после вступления в силу новой редакции Соглашения, Пользователь подтверждает принятие условий новой редакции Соглашения в полном объеме. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Компания сохраняет за собой право повысить стоимость работ, связанных с повторной компиляцией, размещением, а, также расценки на внесение индивидуальных изменений в код Приложения без предварительного уведомления Пользователя.
В случае если изменение, внесенное в Соглашение неприемлемо для Пользователя, то он имеет право выйти из Соглашения в одностороннем порядке и отказаться от использования Приложения, что не может расцениваться основанием для возврата средств.
Оброботка персональных данных
При установке, компилировании или в процессе внесения изменений в Приложение, некоторая часть персональных данных Пользователя может стать доступной Компании.
Компания ответственно и со всей серьезностью подходит к защите персональных данных и конфиденциальности Пользователя и гарантирует, что личная информация, передаваемая в систему, включая данные для входа в учетную запись Apple/Google, а также любые другие данные не будут переданы третьим лицам.
Компания может связаться с Пользователем, используя предоставленную ранее контактную информацию, например, для оказания технической поддержки, предоставления информации по запросу, или рекламы продуктов и услуг Компании.
В рамках соблюдения политики конфиденциальности Компания не продает и не передает в пользование персональные данные Пользователя третьим сторонам. Настоящим Соглашением допускается передача персональных данных Пользователя в ряде случаев, описанных ниже.
Компания, в определенных обстоятельствах, может удовлетворить запрос правоохранительных органов или других государственных представителей о передаче персональных данных Пользователя, если по усмотрению Компании, эта информация поможет в расследовании преступления или случаев мошенничества, а также, в соответствии с действующим законодательством.
Расторжение лицензионного соглашения
Компания имеет право расторгнуть настоящее Соглашение, отменить регистрацию Приложения учетной записи Пользователя и отозвать все права, предоставляемые Пользователю в рамках настоящего Соглашения если (i) Пользователь или кто-то, использующий его учетную запись, существенно нарушает данное лицензионное соглашение или нарушает права Компании; или (ii) Компания получает информацию о деятельности в рамках учетной записи Пользователя, которая, по мнению Компании, является ненадлежащей, незаконной или противоречащей Соглашению. Расторжение Соглашения по инициативе Компании вступает в силу после уведомления Пользователя об этом по электронной почте.
Удаление учетной записи Компанией, согласно данному разделу, производится без отказа или с сохранением всех прав Компании, о которых открыто заявлено. Данные права имеют силу после удаления учетной записи и носят кумулятивный эффект. Пользователь утрачивает право на возврат средств за приобретённую лицензию iFlynax/FlyDroid при расторжении договора по инициативе Компании.
Расторжение по инициативе пользователя
Пользователь имеет право расторгнуть Соглашение в рамках одного или в рамках всех учетных записей, на которых установлены Приложения, в любое время, уведомив Компанию о своем решении по электронной почте. Расторжение данного Соглашения по инициативе Пользователя не является основанием для возврата средств за лицензию iFlynax/FlyDroid.
Ограничение ответственности
Компания не осуществляет контроль, а также не подтверждает подлинность информации, сообщений, контента в Приложениях Пользователя. Компания снимает с себя всю ответственность за любые действия в Приложении Пользователя, которые могут привести к негативным последствиям в результате этих действий.
Компания не несет ответственность за развитие бизнеса Пользователя, за периоды роста, спада активности или банкротство.
Менеджеры, а также сотрудники Компании не наделены полномочиями делать какие-либо заявления от лица компании или выражать официальную позицию по определенным вопросам.
В максимально допустимой действующим законодательством степени Компания отказывается от любого рода ответственности за прямой, косвенный, штрафной, побочный, случайный, специальный ущерб, а также от претензий за потерю денежных средств, упущенной прибыли, сбережений, в том числе, от претензий любых третьих сторон, включая, без каких либо ограничений, ущерб за потерю денежных средств в связи с перерывом в коммерческой деятельности, потерю данных, прибыли, возникшую или связанную с использованием мобильного приложения, а также ущерб вызванный задержкой или невозможностью использовать Приложение, несвоевременное предоставление услуг, а также ущерб за любую информацию, продукты, услуги, полученные через Приложение, либо возникающие в связи с использованием приложения, в том числе и убытки, понесенные вследствие небрежности, халатности, умышленного неисполнения обязательств и прочего.
Законодательство
Настоящее Соглашение, а также права и обязанности сторон, являющиеся неотъемлемой частью данного соглашения, регулируются и трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.